Ingresa Ingresa Ingresa Aplica ahora Aplica ahora para un préstamo personal

Continuamos ayudando a nuestros clientes durante la pandemia

Más educación financieraComunidad

Image of Oportun couple hugging each other after getting a loan approved with children playing in background

Por Matt Jenkins, Director de Operaciones (COO)

El 2020 fue un año desafiante para todos. Desde el comienzo de la pandemia, nos hemos mantenido comprometidos a estar al servicio de nuestros clientes y les hemos ofrecido asistencia con cualquier dificultad financiera que puedan estar enfrentando. Y ahora, a medida que aumenta el número de casos de COVID y los impactos económicos de la pandemia aumentan en consecuencia, es más importante que nunca que estemos atentos y proactivos para ofrecer asistencia y soluciones a los clientes que necesitan ayuda.

Para respaldar la salud financiera de nuestra comunidad, hemos estado trabajando activamente con clientes que enfrentan dificultades financieras para inscribirse fácil y convenientemente en un programa de asistencia financiera, y continuaremos haciéndolo en el futuro previsible. Esto incluye extender u ofrecer segundos aplazamientos y planes de pagos reducidos a clientes que continúan siendo impactados.

En total, más de 112,000 clientes se han inscrito en nuestro programa de asistencia financiera desde el comienzo de la pandemia. Y sabemos que nuestros clientes son trabajadores y resistentes, ya que la mayoría han salido del aplazamiento y han reanudado sus pagos regulares. Seguimos poniendo a disposición de los clientes aplazamientos adicionales porque reconocemos que las dificultades van en aumento a medida que el virus está volviendo a resurgir.

El año pasado, presentamos proactivamente y continuamos ofreciendo los siguientes servicios:

  • Aplazamientos de pagos, planes de pagos y exenciones de cargos a los clientes con dificultades financieras
  • Un proceso de aplazamiento “a un solo clic” que asegura que los clientes puedan inscribirse fácilmente a nuestro programa para casos de dificultades simplemente respondiendo un mensaje de texto (SMS)
  • Suspendimos todas las cobranzas legales
  • Hicimos nuestros préstamos más accesibles con una tasa de interés anual de hasta el 35.99%
  • Alentamos a los clientes a interactuar con nosotros en línea o por teléfono, y eximimos a todos los clientes de los cargos de pagos de terceros para asegurar que tuvieran acceso a varias ubicaciones de pago y opciones digitales
  • Ofrecimos a todos los clientes asesoramiento financiero personalizado, como también acceso a recursos locales útiles tanto en inglés como en español a través de nuestros socios de programas comunitarios
  • Compartimos información sobre cómo evitar fraudes y obtener acceso a recursos gratuitos que ofrecen en sus comunidades
  • Cumpliendo con los requisitos reglamentarios que aplican, incluyendo la Ley CARES en relación con los reportes de crédito para los clientes que nos informaron que están afectados por esta situación

Entendemos el impacto que la pandemia está teniendo en nuestras comunidades hoy en día, y permaneceremos atentos para apoyar a nuestros clientes en este momento difícil.

 

Esta información, incluyendo cualquier contenido y opiniones de terceros, es solo con propósitos educativos y no debe ser utilizada como asesoramiento legal, fiscal o financiero, ni para indicar la disponibilidad o adaptabilidad de ningún producto o servicio de Oportun a las circunstancias únicas de usted. Contacte a su asesor financiero independiente para que le aconseje lo mejor para su situación personal.


Los préstamos personales a través de Oportun están sujetos a crédito aprobado. Los términos pueden variar según el solicitante y el estado y están sujetos a cambio. Si usted refinancia, puede ser que pague intereses sobre un periodo más largo de tiempo o a una tasa más alta y el costo general de su préstamo puede ser mayor. Los préstamos en CA, NM y WI son originados por Oportun Inc. Los préstamos en California están hechos conforme a una Licencia de Ley Financiera de Prestamistas de California. Los préstamos en NV son originados por Oportun, LLC. En AL, AK, AR, AZ, DE, FL, GA, HI, IL, ID, IN, KS, KY, LA, MI, MN, MO, MS, MT, NC, ND, NE, NH, NJ, OH, OK, OR, PA, RI, SC, SD, TN, TX, UT, VA, VT, WA y WY, los préstamos son originados por Pathward, N.A. Se aplican términos, condiciones y restricciones del estado.

¿Listo para construir un mejor futuro? Aplica ahora.

Préstamos personales

También te puede interesar

Cómo refinanciar la deuda de tu tarjeta de crédito ¿Es mejor no tener puntaje de crédito que tener uno bajo? Pagar deudas: Método avalancha Cómo asegurarse de que una app financiera es segura 4 razones por las que es tan difícil ahorrar dinero y cómo te puede ayudar Oportun Cómo ahorrar dinero con Oportun teniendo un presupuesto limitado Pagar deudas: El método bola de nieve ¿Cómo funciona que alguien me dé su firma? ¿Qué es una deuda con garantía?

¿Listo para construir un mejor futuro? Aplica ahora.

Préstamos personales Tarjetas de crédito

Usamos cookies para ofrecerle la mejor experiencia en nuestro sitio. Nosotros no vendemos su información a terceros. Al usar nuestro sitio, usted está de acuerdo con nuestra política del uso de cookies. Más información aquí.