{"id":14222,"date":"2021-07-13T22:12:21","date_gmt":"2021-07-13T22:12:21","guid":{"rendered":"https:\/\/oportundev3.wpengine.com\/terms\/terms-of-use\/"},"modified":"2025-08-01T11:37:56","modified_gmt":"2025-08-01T18:37:56","slug":"condiciones-de-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oportun.com\/es\/terminos-y-condiciones\/condiciones-de-uso\/","title":{"rendered":"Condiciones de uso"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":14220,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/flexible.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"folder":[],"class_list":["post-14222","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":{"blocks":[{"acf_fc_layout":"content_block","settings":{"name":"","columns":"1","display":"auto","background":"none","image_placement":"auto","padding":"","ab_component":"","ab_test_type":""},"blocks":[{"acf_fc_layout":"content","content_title":"","block_settings":{"disabled":"No"},"description":"<h1>Condiciones de uso<\/h1>\r\n<strong>Actualizado: deciembre de 2023<\/strong>\r\n&nbsp;\r\n\r\nLos siguientes t\u00e9rminos de uso (\u201cT\u00e9rminos\u201d) establecen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Oportun, Inc. y sus sucesores, afiliados y cesionarios (en conjunto, \u201cOportun\u201d o \u201cnosotros\u201d) y rigen el uso y acceso de oportun.com, digit.co y todos nuestros otros sitios web, cualquier software que suministremos para su instalaci\u00f3n y uso en un dispositivo m\u00f3vil (cada uno de ellos, una \u201cAplicaci\u00f3n m\u00f3vil\u201d), otras aplicaciones o servicios en los que se publiquen estos T\u00e9rminos (cada uno de ellos, un \u201cSitio\u201d y, en conjunto, los \u201cSitios\u201d) y la informaci\u00f3n, caracter\u00edsticas, contenido, texto, im\u00e1genes, datos, software, productos y servicios que ponemos a disposici\u00f3n en o a trav\u00e9s de los Sitios (en conjunto, con los Sitios, el \u201cServicio\u201d) ya sea como invitado o como usuario registrado.\r\n\r\nAl utilizar el Servicio o al hacer clic en el bot\u00f3n para aceptar o acordar estos T\u00e9rminos cuando se le presenta esta opci\u00f3n, usted declara que tiene 18 a\u00f1os de edad o m\u00e1s y que acepta estar legalmente vinculado por los T\u00e9rminos sin limitaci\u00f3n ni calificaci\u00f3n. Como se describe con m\u00e1s detalle a continuaci\u00f3n, podemos revisar y actualizar estos T\u00e9rminos sin previo aviso cuando lo consideremos conveniente. El uso continuado del Servicio implica su aceptaci\u00f3n de los T\u00e9rminos revisados y actualizados.\r\n\r\nSi usted no acepta estar obligado por estos T\u00e9rminos, no debe acceder o usar el Servicio.\r\n\r\nEn algunos casos, se aplicar\u00e1n tanto estos T\u00e9rminos como t\u00e9rminos y condiciones independientes, incluidos, entre otros, los t\u00e9rminos y condiciones de nuestros programas de recomendaci\u00f3n o recompensas (en conjunto, \u201cT\u00e9rminos adicionales\u201d). En la medida en que exista un conflicto entre estos T\u00e9rminos y cualesquiera T\u00e9rminos adicionales, los T\u00e9rminos adicionales prevalecer\u00e1n salvo disposici\u00f3n expresa en contrario.\r\n\r\n<strong>ESTOS T\u00c9RMINOS CONTIENEN UNA DISPOSICI\u00d3N SOBRE LA RESOLUCI\u00d3N DE DISPUTAS Y ARBITRAJE QUE INCLUYE UNA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS QUE AFECTA SUS DERECHOS EN VIRTUD DE ESTOS T\u00c9RMINOS Y EN RELACI\u00d3N CON DISPUTAS QUE USTED PUEDA TENER CON OPORTUN Y CUALQUIER PARTE RELACIONADA.\u00a0 USTED PUEDE EXCLUIRSE DEL ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE Y DE LA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS COMO SE INDICA A CONTINUACI\u00d3N.<\/strong>\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3>1.\u00a0\u00a0\u00a0 Su derecho a utilizar los Sitios y el Servicio<\/h3>\r\nEn estos T\u00e9rminos, le concedemos una licencia personal, limitada, no transferible y no exclusiva para acceder y utilizar el Sitio. Su uso del Servicio debe ser para su propio uso personal, no comercial y de conformidad con estos T\u00e9rminos y con toda ley aplicable. No somos responsables si usted utiliza el Servicio de cualquier manera que viole la ley aplicable.\r\n\r\nUsted acepta no autorizar a ninguna otra persona o entidad a utilizar sus nombres de usuario, c\u00f3digos de acceso o contrase\u00f1as para acceder al Servicio. Usted es responsable de la seguridad de estas credenciales. Usted es responsable de sus propias comunicaciones, incluida la transmisi\u00f3n, carga o publicaci\u00f3n de informaci\u00f3n en los Sitios o Aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, y tambi\u00e9n es responsable de las consecuencias de dichas comunicaciones.\r\n\r\nUsted acepta no utilizar los Sitios o el Servicio para ninguno de los siguientes prop\u00f3sitos que se proh\u00edben en forma expresa:\r\n<ul>\r\n \t<li>Copiar, modificar, desmontar, descompilar, realizar ingenier\u00eda inversa, reproducir, publicar, transmitir, participar en la transferencia, vender, crear trabajos derivados o de cualquier manera explotar cualquiera Aplicaci\u00f3n m\u00f3vil o contenido en los Sitios, en su totalidad o en parte, sin el permiso expreso por escrito de Oportun;<\/li>\r\n \t<li>Publicar, comunicar o transmitir cualquier material que malverse, infrinja o viole cualquier derecho de propiedad intelectual, publicidad o privacidad de otra persona o entidad;<\/li>\r\n \t<li>Publicar cualquier informaci\u00f3n que sea falsa, inexacta o que no sea suya;<\/li>\r\n \t<li>Publicar o transmitir a cualquier Sitio o Aplicaci\u00f3n m\u00f3vil cualquier material ilegal, calumnioso, obsceno, amenazante, difamatorio, pornogr\u00e1fico o profano, o cualquier otro contenido que pueda dar lugar a cualquier tipo de responsabilidad civil o penal conforme a la ley;<\/li>\r\n \t<li>Participar en conductas que constituyan un delito penal o que den lugar a responsabilidad civil, o que de cualquier otra manera violen cualquier ley o regulaci\u00f3n;<\/li>\r\n \t<li>Eliminar cualquier aviso de derechos de autor u otros derechos de propiedad exclusiva del Sitio o de la Aplicaci\u00f3n m\u00f3vil; o<\/li>\r\n \t<li>Intentar deshabilitar, retirar o interferir de cualquier manera en la seguridad del servicio o la red de Oportun, o intentar utilizar el Servicio para obtener acceso no autorizado a cualquier otro sistema inform\u00e1tico.<\/li>\r\n<\/ul>\r\nAsimismo, usted declara y garantiza, en relaci\u00f3n con el uso que haga de los Sitios y el Servicio, que no se encuentra en un pa\u00eds sujeto a sanciones de la <em>Office of Foreign Assets Control<\/em> (Oficina de Control de Activos Extranjeros, OFAC). La informaci\u00f3n sobre los pa\u00edses sujetos a sanciones se encuentra en el sitio web del Departamento del Tesoro de EE.\u00a0UU.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3>2.\u00a0\u00a0\u00a0 Cambios o terminaci\u00f3n<\/h3>\r\nPodemos agregar o terminar la totalidad o parte(s) del Servicio o enmendar estos T\u00e9rminos en cualquier momento, a nuestra entera discreci\u00f3n, sin notificarle y conforme a la ley aplicable. Nos reservamos el derecho, sujeto a la ley aplicable, de enviarle cualquier notificaci\u00f3n de cambios en los t\u00e9rminos existentes o de la adici\u00f3n de nuevos t\u00e9rminos mediante la publicaci\u00f3n de una versi\u00f3n actualizada de estos T\u00e9rminos en los Sitios o mediante un aviso electr\u00f3nico al respecto. Usted es libre de decidir si acepta o no una versi\u00f3n revisada de estos T\u00e9rminos, pero es necesario aceptarlos, seg\u00fan su revisi\u00f3n, para poder seguir accediendo o utilizando los Sitios o el Servicio. Si usted no est\u00e1 de acuerdo con estos T\u00e9rminos o cualquier versi\u00f3n revisada de ellos, su \u00fanico recurso es terminar su acceso o uso de los Sitios o el Servicio. A menos que dispongamos lo contrario en forma expresa, el acceso y uso de los Sitios o el Servicio est\u00e1n sujetos a la versi\u00f3n de estos T\u00e9rminos en vigor en el momento de su acceso o uso, y constituyen la aceptaci\u00f3n de ellos por su parte.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3>3.\u00a0\u00a0\u00a0 Privacidad<\/h3>\r\nPara acceder y utilizar ciertas partes del Servicio, deber\u00e1 registrarse en una cuenta en l\u00ednea de Oportun y proporcionar informaci\u00f3n espec\u00edfica. Toda la informaci\u00f3n que usted proporcione para registrarse en una cuenta en l\u00ednea o de cualquier otra manera a trav\u00e9s de los Sitios o una Aplicaci\u00f3n m\u00f3vil debe ser veraz. Adem\u00e1s, usted no puede utilizar ning\u00fan alias u otros medios para ocultar su verdadera identidad.\u00a0 La informaci\u00f3n que recopilamos est\u00e1 sujeta a nuestra Pol\u00edtica de privacidad.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3>4.\u00a0\u00a0\u00a0 Derechos de propiedad exclusiva<\/h3>\r\nLos Sitios, la Aplicaci\u00f3n m\u00f3vil y el contenido en ellos, que incluyen, sin limitaci\u00f3n alguna, todas las im\u00e1genes, \u00edconos, textos, videos, dibujos\/dise\u00f1os, m\u00fasica, software, logotipos y expresiones e ideas, est\u00e1n protegidos por las leyes de derechos de autor, secretos comerciales, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual de EE. UU. e internacionales, as\u00ed como por las disposiciones de los tratados correspondientes.\r\n\r\nNing\u00fan contenido de estos T\u00e9rminos debe interpretarse como la venta de una Aplicaci\u00f3n m\u00f3vil ni de ninguna copia de ella, y nosotros y nuestros terceros licenciantes o proveedores conservamos todos los derechos, t\u00edtulos e intereses en relaci\u00f3n con la Aplicaci\u00f3n m\u00f3vil (y cualquier copia de la Aplicaci\u00f3n m\u00f3vil).\r\n\r\nLas marcas de servicio, logotipos, nombres y marcas comerciales registrados y no registrados (\u201cMarcas de servicio\u201d) utilizados en los Sitios y en la Aplicaci\u00f3n m\u00f3vil son de nuestra propiedad, excepto determinadas marcas comerciales, marcas de servicio y nombres (\u201cMarcas TP\u201d) que son propiedad de terceros. Con excepci\u00f3n de lo especificado en estos T\u00e9rminos, no se le concede ninguna licencia o derecho para usar, de ninguna manera, ninguna Marca de servicio o Marca TP, incluido, sin limitaci\u00f3n alguna, su uso en hiperv\u00ednculos, publicidad o propaganda, sin nuestro consentimiento expreso por escrito.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3>5.\u00a0\u00a0\u00a0 Contenido y enlaces de terceros<\/h3>\r\nEl Servicio puede contener enlaces o conexiones a sitios web o servicios de terceros que no son de nuestra propiedad o no son operados por nosotros. Proporcionamos dichos enlaces y conexiones solo para su referencia. No controlamos dichos sitios web o servicios de terceros y no somos responsables de su disponibilidad o contenido. Nuestra inclusi\u00f3n de dichos enlaces y conexiones no implica nuestro respaldo a esos sitios web o servicios de terceros o cualquier asociaci\u00f3n con sus propietarios u operadores. 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(\u201cApple\u201d).<\/li>\r\n \t<li>El uso de la Aplicaci\u00f3n para iOS debe cumplir con los T\u00e9rminos de servicio actuales de la App Store de Apple.<\/li>\r\n \t<li>Oportun, y no Apple, es el \u00fanico responsable de la Aplicaci\u00f3n para iOS y del contenido disponible en ella. Usted reconoce que Apple no est\u00e1 obligado a proporcionar servicios de mantenimiento y soporte con respecto a nuestra Aplicaci\u00f3n para iOS.\u00a0 En la medida en que lo permita la legislaci\u00f3n aplicable, Apple no tendr\u00e1 ninguna obligaci\u00f3n de garant\u00eda con respecto a la Aplicaci\u00f3n para iOS.<\/li>\r\n \t<li>Usted acepta que Oportun, y no Apple, es responsable de manejar cualquier reclamaci\u00f3n suya o de cualquier tercero en relaci\u00f3n con la Aplicaci\u00f3n para iOS o con su posesi\u00f3n o uso de la Aplicaci\u00f3n para iOS, que incluyen, sin limitaci\u00f3n alguna: (i) reclamaciones de responsabilidad del producto; (ii) cualquier reclamaci\u00f3n de que la Aplicaci\u00f3n para iOS no cumple con un requisito legal o reglamentario aplicable; y (iii) reclamaciones que surjan de la protecci\u00f3n al consumidor o de una legislaci\u00f3n similar. Asimismo, usted acepta que todas estas reclamaciones se rigen exclusivamente por estos T\u00e9rminos y cualquier ley aplicable a nosotros como proveedor de la Aplicaci\u00f3n para iOS.<\/li>\r\n \t<li>Usted acepta que Oportun, y no Apple, ser\u00e1 responsable, en la medida en que lo requieran estos T\u00e9rminos, de la investigaci\u00f3n, defensa, resoluci\u00f3n y renuncia de cualquier reclamaci\u00f3n de infracci\u00f3n a propiedad intelectual de terceros relacionada con la Aplicaci\u00f3n para iOS o con su posesi\u00f3n y uso de la Aplicaci\u00f3n para iOS.<\/li>\r\n \t<li>Usted declara y garantiza que (i) no est\u00e1 ubicado en un pa\u00eds que est\u00e1 sujeto a un embargo del Gobierno de los Estados Unidos, o que haya sido designado por el Gobierno de los Estados Unidos como un pa\u00eds de \u201capoyo terrorista\u201d; y (ii) no aparece en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del Gobierno de los Estados Unidos.<\/li>\r\n \t<li>Usted acepta cumplir con todos los t\u00e9rminos contractuales de terceros aplicables al utilizar la Aplicaci\u00f3n para iOS (p. ej., no debe infringir los t\u00e9rminos de su acuerdo de servicio de datos inal\u00e1mbricos al utilizar la Aplicaci\u00f3n para iOS).<\/li>\r\n \t<li>Usted acepta que Apple y las filiales de Apple son terceros beneficiarios de estos T\u00e9rminos en lo que se refiere a su licencia de la Aplicaci\u00f3n para iOS. Tras la aceptaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos, Apple tendr\u00e1 derecho (y se considerar\u00e1 que ha aceptado el derecho) a hacer cumplir estos T\u00e9rminos en su contra en relaci\u00f3n con su licencia de la Aplicaci\u00f3n para iOS como tercero beneficiario.<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLos siguientes t\u00e9rminos y condiciones adicionales se aplican si utiliza una Aplicaci\u00f3n m\u00f3vil en un dispositivo m\u00f3vil con Android (una \u201cAplicaci\u00f3n para Android\u201d):\r\n<ul>\r\n \t<li>Usted reconoce que estos T\u00e9rminos son solo entre usted y Oportun, y no con Google, Inc. (\u201cGoogle\u201d).<\/li>\r\n \t<li>El uso de la Aplicaci\u00f3n para Android debe cumplir con los T\u00e9rminos de servicio actuales de la Play Store de Google en ese momento.<\/li>\r\n \t<li>Google es solo un proveedor de la plataforma en la que obtuvo la aplicaci\u00f3n para Android. Oportun, y no Google, es el \u00fanico responsable de la Aplicaci\u00f3n para Android y del contenido disponible en ella.\u00a0 Google no tiene ninguna obligaci\u00f3n ni responsabilidad ante usted con respecto a la Aplicaci\u00f3n para Android o estos T\u00e9rminos.<\/li>\r\n \t<li>Usted reconoce y acepta que Google es un tercero beneficiario de estos T\u00e9rminos en lo que se refiere a la Aplicaci\u00f3n para Android.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n&nbsp;\r\n<h3>7.\u00a0\u00a0\u00a0 Sus env\u00edos<\/h3>\r\nAl enviar o publicar cualquier material o contenido en los Sitios o de cualquier otra manera a trav\u00e9s del Servicio, usted otorga a Oportun una licencia perpetua, irrevocable, no terminable, mundial, libre de regal\u00edas, transferible y no exclusiva para utilizar, copiar, distribuir, mostrar p\u00fablicamente, modificar, crear trabajos derivados y sublicenciar dichos materiales, o cualquier parte de dichos materiales, de cualquier manera y para cualquier prop\u00f3sito (incluidos, sin limitaci\u00f3n alguna, prop\u00f3sitos comerciales) que consideremos pertinentes a nuestra entera discreci\u00f3n.\r\n\r\nLos comentarios, preguntas o sugerencias que nos proporcione sobre la Aplicaci\u00f3n m\u00f3vil o el Servicio (\u201cComentarios\u201d) a trav\u00e9s de cualquier medio de comunicaci\u00f3n se tratar\u00e1n como no confidenciales y como si no fueran de propiedad exclusiva.\u00a0 Por el presente, usted cede todos los derechos, t\u00edtulos e intereses sobre cualquier idea, conocimiento, concepto, t\u00e9cnica u otros derechos de propiedad intelectual y de propiedad exclusiva contenidos en los Comentarios, sean o no patentables, para cualquier prop\u00f3sito, incluidos, entre otros, desarrollar, fabricar, otorgar licencias, marketing y venta directa o indirecta de productos y servicios mediante dichos Comentarios.\u00a0 En caso de que la cesi\u00f3n anterior est\u00e9 prohibida por la ley, por el presente, usted nos concede una licencia exclusiva, transferible, mundial, libre de regal\u00edas y totalmente pagada para utilizar, explotar y sublicenciar todos los Comentarios, seg\u00fan lo determinemos a nuestra entera discreci\u00f3n.\u00a0 No estamos obligados a utilizar, mostrar, reproducir o distribuir ning\u00fan Comentario, y usted no tiene derecho a obligarnos a hacerlo.\r\n\r\nOportun tendr\u00e1 derecho a utilizar cualquier contenido o Comentario enviado por usted sin incurrir en obligaciones de confidencialidad, atribuci\u00f3n o compensaci\u00f3n ante usted.\r\n\r\nAl contribuir con contenido, usted acepta que no falsificar\u00e1 ni eliminar\u00e1 ninguna atribuci\u00f3n de autor, aviso legal o de otro tipo, denominaciones de propiedad exclusiva o etiquetas del origen o fuente del software u otro material contenido en un archivo que se haya cargado, y que no suplantar\u00e1 la identidad de ninguna persona o entidad ni declarar\u00e1 falsamente o tergiversar\u00e1 su afiliaci\u00f3n con cualquier persona o entidad.\u00a0 Adem\u00e1s, acepta que sus env\u00edos no incluir\u00e1n ning\u00fan contenido para el que no tenga el derecho total de conceder a Oportun la licencia especificada anteriormente y ning\u00fan contenido difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno.\r\n\r\nNos reservamos el derecho de no publicar su contenido si este incluye alguno de los siguientes tipos de contenido o viola otras pautas:\r\n<ul>\r\n \t<li>Contenido para difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar o violar de otra manera los derechos legales (como los derechos de privacidad y publicidad) de otros;<\/li>\r\n \t<li>Obscenidades, lenguaje discriminatorio u otro lenguaje que no sea adecuado para un foro p\u00fablico;<\/li>\r\n \t<li>Anuncios, contenido \u201cspam\u201d o referencias a otros productos, ofertas o sitios web;<\/li>\r\n \t<li>Direcciones de correo electr\u00f3nico, URL, n\u00fameros de tel\u00e9fono, direcciones f\u00edsicas u otras formas de informaci\u00f3n de contacto;<\/li>\r\n \t<li>Comentarios excesivamente cr\u00edticos o malintencionados de otro contenido publicado en la p\u00e1gina o de sus autores;<\/li>\r\n \t<li>Archivos que contengan software u otro material protegido por las leyes de propiedad intelectual (o por derechos de privacidad o publicidad), a menos que usted posea o controle los derechos correspondientes o haya recibido en forma expresa todos los consentimientos necesarios;<\/li>\r\n \t<li>Archivos o contenidos con virus, archivos da\u00f1ados o cualquier otro software o programas similares que puedan da\u00f1ar el funcionamiento de la computadora de otra persona; u<\/li>\r\n \t<li>Otros contenidos falsos o enga\u00f1osos, seg\u00fan lo determinemos a nuestra entera discreci\u00f3n.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n&nbsp;\r\n<h3>8.\u00a0\u00a0\u00a0 Infracci\u00f3n de derechos de autor; Procedimientos de notificaci\u00f3n y cancelaci\u00f3n<\/h3>\r\nOportun proh\u00edbe de manera espec\u00edfica la publicaci\u00f3n de cualquier contenido que viole o infrinja los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual (incluidos los derechos de privacidad y publicidad) de cualquier persona o entidad. Si usted considera que cualquier material contenido en nuestros Sitios o en nuestra Aplicaci\u00f3n m\u00f3vil viola sus derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, debe notificarnos sobre su reclamaci\u00f3n de infracci\u00f3n de derechos de autor y solicitar la eliminaci\u00f3n del material infractor de acuerdo con el proceso sugerido por la <em>Digital Millennium Copyright Act <\/em>(Ley de derechos de autor en la Era Digital, \u201cDMCA\u201d) (Secci\u00f3n 512(c)(3) del 17 U.S.C.). Oportun procesar\u00e1 los avisos como recibidos y tomar\u00e1 las medidas pertinentes que requiera la DMCA. Las notificaciones sobre reclamaciones de infracci\u00f3n de derechos de autor deben enviarse a la siguiente direcci\u00f3n: Agente designado de la DMCA, Oportun, Inc., Two Circle Star Way, San Carlos, CA 94070, o bien por correo electr\u00f3nico a legal@oportun.com.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3>9.\u00a0\u00a0\u00a0 Nuestra supervisi\u00f3n<\/h3>\r\nNos reservamos el derecho, pero no la obligaci\u00f3n, de monitorear el Servicio en forma electr\u00f3nica. Podemos acceder, utilizar, conservar, transferir o revelar, en cualquier momento y sin previo aviso, cualquier informaci\u00f3n relacionada con el uso del Servicio por parte de usted o de otros (incluida la Informaci\u00f3n personal conforme se la define en nuestra Pol\u00edtica de privacidad) seg\u00fan sea razonablemente necesario para: (1) cumplir con las leyes, regulaciones o procesos legales aplicables; (2) responder a cualquier solicitud gubernamental o cooperar con las fuerzas del orden p\u00fablico, si consideramos que la ley exige o permite dicha acci\u00f3n; (3) hacer cumplir estos T\u00e9rminos, incluida la investigaci\u00f3n de posibles infracciones; (4) proteger la seguridad, integridad, derechos o seguridad de nuestros miembros, nuestro Servicio o equipo, o de cualquier tercero; o (5) detectar, prevenir o de cualquier otra manera abordar cuestiones de fraude, seguridad o problemas t\u00e9cnicos.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3>10.\u00a0 Aviso legal de garant\u00edas; Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h3>\r\nLOS SITIOS Y EL SERVICIO, Y TODOS LOS MATERIALES Y OTRA INFORMACI\u00d3N EN ELLOS, O A LA QUE SE ACCEDE DESDE ELLOS, SE PROPORCIONAN \u201cEN EL ESTADO EN EL QUE SE ENCUENTRAN\u201d Y \u201cSEG\u00daN SU DISPONIBILIDAD\u201d, SIN GARANT\u00cdA DE NING\u00daN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPL\u00cdCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANT\u00cdAS IMPL\u00cdCITAS DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN FIN DETERMINADO, NO INFRACCI\u00d3N, SEGURIDAD O PRECISI\u00d3N.\u00a0 NUESTRO OBJETIVO ES PROPORCIONAR INFORMACI\u00d3N PRECISA Y OPORTUNA A TRAV\u00c9S DEL SERVICIO; SIN EMBARGO, ES POSIBLE QUE HAYA ERRORES INVOLUNTARIOS, F\u00c1CTICOS, TIPOGR\u00c1FICOS O T\u00c9CNICOS. ASIMISMO, HAY CIERTOS ASPECTOS DEL USO DE LA WEB, DEL CORREO ELECTR\u00d3NICO, DE SU COMPUTADORA Y DE SU CONEXI\u00d3N A INTERNET QUE NO PODEMOS CONTROLAR. POR LO TANTO, NO REALIZAMOS NINGUNA MANIFESTACI\u00d3N DE QUE EL FUNCIONAMIENTO DE LOA SITIOS O DEL SERVICIO SER\u00c1 ININTERRUMPIDO O ESTAR\u00c1 LIBRE DE ERRORES, Y NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGUNA INTERRUPCI\u00d3N, ERROR O P\u00c9RDIDA. NO ASUMIMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD Y NO SEREMOS RESPONSABLES POR NING\u00daN VIRUS QUE AFECTE O DA\u00d1E SU EQUIPO INFORM\u00c1TICO U OTRA PROPIEDAD DEBIDO A SU ACCESO, USO O NAVEGACI\u00d3N DE ESTOS SITIOS, EL SERVICIO, LA WEB O LA DESCARGA DE CUALQUIER MATERIAL, DATO, TEXTO, IMAGEN, VIDEO O AUDIO DE LOS SITIOS, EL SERVICIO O LA WEB.\r\n\r\nRECOMENDAMOS A LOS MIEMBROS Y POSIBLES MIEMBROS QUE SE COMUNIQUEN CON NOSOTROS O CON NUESTROS AGENTES POR MEDIOS AJENOS A INTERNET POR TEMAS RELACIONADOS CON TRANSACCIONES PERSONALES IMPORTANTES. EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA OPORTUN, INC., OPORTUN, LLC, SUS RESPECTIVOS SOCIOS BANCARIOS Y CADA UNO DE SUS SOCIOS, AFILIADOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, PROVEEDORES, SUCESORES O AGENTES (EN CONJUNTO, \u201cLAS PARTES DE OPORTUN\u201d) SER\u00c1N RESPONSABLES ANTE USTED POR NING\u00daN DA\u00d1O DIRECTO O INDIRECTO, ESPECIAL, DERIVADO O EMERGENTE QUE SURJA EN RELACI\u00d3N CON LOS SITIOS O EL SERVICIO, O CON EL USO O LA INCAPACIDAD DE UTILIZAR LOS SITIOS O EL SERVICIO POR PARTE DE USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA; O EN RELACI\u00d3N CON CUALQUIER FALLA DE RENDIMIENTO, ERROR, OMISI\u00d3N, INTERRUPCI\u00d3N, DEFECTO, RETRASO EN LA OPERACI\u00d3N O TRANSMISI\u00d3N, VIRUS DE COMPUTADORA, O FALLA DE L\u00cdNEA O SISTEMA; O DIVULGACI\u00d3N DE INFORMACI\u00d3N DURANTE LA RESPUESTA A USTED POR CORREO ELECTR\u00d3NICO U OTROS MEDIOS ELECTR\u00d3NICOS; INCLUSO SI SE INFORMA A LAS PARTES DE OPORTUN O A SUS REPRESENTANTES DE LA POSIBILIDAD DE TALES DA\u00d1OS, P\u00c9RDIDAS O GASTOS.\u00a0 ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSI\u00d3N O LIMITACI\u00d3N DE LA RESPONSABILIDAD POR DA\u00d1OS EMERGENTES O DERIVADOS. EN DICHA JURISDICCI\u00d3N, NUESTRA RESPONSABILIDAD EST\u00c1 LIMITADA EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3>11.\u00a0 Resoluci\u00f3n de disputas mediante arbitraje vinculante; Renuncia a acciones colectivas<\/h3>\r\n<strong>Lea atentamente la siguiente disposici\u00f3n de Resoluci\u00f3n de disputas mediante arbitraje vinculante; Renuncia a acciones colectivas (esta \u201cDisposici\u00f3n\u201d). \u00a0Concierne a sus derechos.<\/strong>\r\n\r\nEl arbitraje es una forma de resoluci\u00f3n de disputas privada y reemplaza el derecho de presentar la reclamaci\u00f3n ante un tribunal. \u00a0En ausencia de este acuerdo de arbitraje, usted puede, de cualquier otra manera, tener el derecho o la oportunidad de presentar reclamaciones ante un tribunal, juez o jurado, o de participar o ser representado en un caso que otros presenten ante un tribunal (incluidas, sin limitaci\u00f3n alguna, acciones colectivas). \u00a0Salvo disposici\u00f3n en contrario, firmar estos T\u00e9rminos constituye una renuncia a su derecho a litigar reclamaciones en un tribunal y a toda oportunidad de presentarse ante un juez o jurado. \u00a0No hay juez o jurado en el arbitraje, y la revisi\u00f3n de un laudo arbitral es limitada. \u00a0El \u00e1rbitro debe seguir estos T\u00e9rminos, y puede otorgar los mismos da\u00f1os y recursos que un tribunal (incluidos los honorarios de abogado).\r\n\r\nEl t\u00e9rmino \u201cDisputa\u201d significa cualquier disputa, reclamaci\u00f3n o controversia entre usted y las Partes de Oportun acerca, que surja o respecto de cualquier aspecto de su uso de este Servicio o Sitios, o cualquier causa legal o equitativa de acci\u00f3n o reclamaci\u00f3n de recursos, e incluye la validez, la aplicabilidad o el alcance de esta Disposici\u00f3n (excepto la aplicabilidad de la cl\u00e1usula de Renuncia a acciones colectivas que aparece a continuaci\u00f3n).\u00a0\u201cDisputa\u201d tendr\u00e1 el significado m\u00e1s amplio posible que se aplicar\u00e1 e incluir\u00e1 cualquier reclamaci\u00f3n contra otras partes relacionadas con servicios o productos comercializados, proporcionados o facturados a usted a trav\u00e9s de las Partes de Oportun.\r\n\r\nUSTED Y LAS PARTES DE OPORTUN ACUERDAN QUE, EXCEPTO COMO SE INDICA A CONTINUACI\u00d3N, CUALQUIER Y TODA DISPUTA, COMO SE DEFINI\u00d3 ANTERIORMENTE, YA SEA QUE EXISTA ACTUALMENTE O SE BASE EN ACTOS U OMISIONES EN EL PASADO O EN EL FUTURO, SE RESOLVER\u00c1N EN FORMA EXCLUSIVA Y DEFINITIVA MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE Y NO ANTE UN TRIBUNAL, CONFORME LO ESTABLECE ESTA DISPOSICI\u00d3N.\r\n&nbsp;\r\n\r\n<strong>Resoluci\u00f3n de reclamaci\u00f3n previa al arbitraje<\/strong>\r\nPara todas las Disputas, ya sea que se lleven a cabo ante un tribunal o mediante arbitraje, primero debe ofrecer a las Partes de Oportun la posibilidad de resolver la Disputa. \u00a0Usted debe comenzar este proceso con el env\u00edo de una notificaci\u00f3n por escrito a Oportun Inc., Departamento Legal, PO Box 4085, Menlo Park, CA 94026. \u00a0Esa notificaci\u00f3n por escrito debe incluir (1) su nombre, (2) su direcci\u00f3n, (3) una descripci\u00f3n por escrito de su Disputa, y (4) una descripci\u00f3n del recurso espec\u00edfico que busca. \u00a0Si usted no queda satisfecho con la resoluci\u00f3n de las Partes de Oportun dentro de los 45 d\u00edas posteriores a recibir su notificaci\u00f3n por escrito, puede llevar la Disputa a arbitraje. \u00a0Puede presentar la Disputa ante un tribunal \u00fanicamente en las circunstancias descritas m\u00e1s abajo.\r\n&nbsp;\r\n<strong>Exclusiones del arbitraje\/Derecho de exclusi\u00f3n<\/strong>\r\nSin perjuicio de lo indicado anteriormente, usted o las Partes de Oportun pueden optar por presentar una Disputa ante un tribunal y no mediante arbitraje si (a) la Disputa califica para iniciarse en un tribunal de primera instancia; o (b) USTED OPTA POR NO PARTICIPAR EN ESTOS PROCEDIMIENTOS DE ARBITRAJE EN UN PLAZO DE 60 D\u00cdAS A PARTIR DE LA FECHA EN QUE USTED ACEPTA POR PRIMERA VEZ ESTOS T\u00c9RMINOS (el \u201cPlazo de exclusi\u00f3n\u201d). \u00a0Usted puede cancelar esta Disposici\u00f3n con el env\u00edo de una notificaci\u00f3n por escrito a Oportun Inc., PO Box 4085, Menlo Park, CA 94026. \u00a0Su notificaci\u00f3n por escrito debe incluir (1) su nombre, (2) su direcci\u00f3n y (3) la clara determinaci\u00f3n de que no desea resolver disputas con Oportun mediante arbitraje. \u00a0<strong>Esta es la \u00fanica manera de excluirse de esta Disposici\u00f3n de arbitraje.\u00a0 <\/strong>Su decisi\u00f3n de renunciar a esta Disposici\u00f3n de arbitraje no tendr\u00e1 ning\u00fan efecto adverso en su relaci\u00f3n con Oportun. \u00a0<strong>Cualquier solicitud de exclusi\u00f3n voluntaria que se reciba despu\u00e9s del Plazo de exclusi\u00f3n no ser\u00e1 v\u00e1lida y deber\u00e1 presentar su Disputa mediante arbitraje o ante un tribunal de primera instancia.<\/strong>\r\n&nbsp;\r\n<strong>\u00a0<\/strong>\r\nNi usted ni nosotros tenemos la obligaci\u00f3n de presentar reclamaciones por medidas cautelares p\u00fablicas en virtud de las leyes federales o del estado de California que contemplan espec\u00edficamente esas medidas para el arbitraje conforme a esta Disposici\u00f3n. En esta Disposici\u00f3n, dicha reclamaci\u00f3n se denomina \"Asunto p\u00fablico\". En caso de que usted o nosotros iniciemos una demanda contra la otra parte que represente un Asunto p\u00fablico, ese asunto p\u00fablico deber\u00e1 separarse de todos los dem\u00e1s asuntos, que incluyen da\u00f1os o recursos de equidad, y los procesos en relaci\u00f3n con el Asunto p\u00fablico deber\u00e1n suspenderse hasta que se resuelvan todos los dem\u00e1s asuntos mediante un arbitraje. Luego, los procesos relacionados con el Asunto p\u00fablico se retomar\u00e1n y el tribunal considerar\u00e1 cualquier conclusi\u00f3n de hecho o de derecho decidida por el \u00e1rbitro, pero no ser\u00e1 determinante en lo referente al Asunto p\u00fablico. En caso de que usted o nosotros optemos por proseguir con la reclamaci\u00f3n a trav\u00e9s de un proceso judicial, todas las dem\u00e1s reclamaciones entre nosotros seguir\u00e1n estando sujetas a esta Disposici\u00f3n.\r\n&nbsp;\r\n<strong>Procedimientos de arbitraje<\/strong>\r\nUsted y las Partes de Oportun deben estar de acuerdo con respecto al \u00e1rbitro. Si usted y las Partes de Oportun no pueden llegar a un acuerdo respecto al \u00e1rbitro, el tribunal nombrar\u00e1 uno de acuerdo con la <em>Federal Arbitration Act<\/em> (Ley Federal de Arbitraje, \u201cFAA\u201d), 9 U.S.C. Secci\u00f3n 5. La audiencia de arbitraje puede ser en persona o por teleconferencia, y tendr\u00e1 lugar en los Estados Unidos.\u00a0 Si es en persona, la audiencia se llevar\u00e1 a cabo en el distrito federal donde usted reside, en cualquier sitio que exija la ley, o en cualquier otro sitio que sea m\u00e1s conveniente para usted, si estamos de acuerdo.\r\n\r\nDebido a que los Sitios, el Servicio y estos T\u00e9rminos se refieren al comercio interestatal, la FAA rige la justificaci\u00f3n para someter todas las Disputas a arbitraje. \u00a0Sin embargo, el \u00e1rbitro aplicar\u00e1 la ley sustantiva correspondiente en cumplimiento con la FAA y la ley de prescripci\u00f3n o condici\u00f3n aplicable antes de la acci\u00f3n judicial. El \u00e1rbitro no tendr\u00e1 autoridad para otorgar una demanda colectiva, medidas representativas ni unir o combinar las reclamaciones.\r\n\r\n<em>Laudo de arbitraje<\/em>\u2014El \u00e1rbitro puede otorgar en forma individual cualquier recurso que est\u00e9 disponible de acuerdo con la ley, y no tendr\u00e1 la facultad de otorgar un recurso en contra o a favor de ninguna persona que no sea parte en el procedimiento. \u00a0El \u00e1rbitro determinar\u00e1 todo laudo por escrito, pero no tiene la obligaci\u00f3n de proporcionar una declaraci\u00f3n con sus razones, a menos que una parte lo solicite o lo exija la ley aplicable. Dicho laudo ser\u00e1 definitivo y vinculante para las partes, excepto en el caso de un derecho de apelaci\u00f3n proporcionado por la FAA u otra ley aplicable, y puede presentarse ante cualquier tribunal que tenga jurisdicci\u00f3n sobre las partes para fines de aplicaci\u00f3n.\r\n\r\nEl laudo ser\u00e1 <strong><u>definitivo y vinculante<\/u><\/strong>, excepto por el derecho limitado a apelar en virtud de la FAA. Si el monto de la Disputa excede los $25\u00a0000, cualquier parte puede, dentro de los 14 d\u00edas posteriores a la presentaci\u00f3n del laudo del \u00e1rbitro, apelarlo ante un panel de tres \u00e1rbitros controlado por el administrador. El panel reconsiderar\u00e1 cualquier aspecto del laudo inicial solicitado por la parte apelante. La decisi\u00f3n del panel deber\u00e1 ser por mayor\u00eda de votos. Los costos de dicha apelaci\u00f3n se sufragar\u00e1n de conformidad con la secci\u00f3n \u201cPago de honorarios y costos de arbitraje\u201d que figura a continuaci\u00f3n. Cualquier decisi\u00f3n final del panel de apelaci\u00f3n est\u00e1 sujeta a revisi\u00f3n judicial \u00fanicamente seg\u00fan lo dispuesto en la FAA.\r\n\r\n<em>Lugar del arbitraje<\/em>\u2014Usted o las Partes de Oportun pueden iniciar el arbitraje en el condado de San Mateo, California, o en el distrito judicial que incluye su direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n. Sin embargo, si las Partes de Oportun inician el arbitraje en el condado de San Mateo, usted tendr\u00e1 derecho a que el arbitraje se transfiera a la oficina del \u00e1rbitro dentro del distrito judicial que incluye su direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n.\r\n\r\n<em>Pago de honorarios y costos de arbitraje<\/em>\u2014Si usted o las Partes de Oportun optan por el arbitraje, los costos de presentaci\u00f3n y los gastos administrativos (que no sean honorarios de audiencia) se pagar\u00e1n seg\u00fan las reglas del administrador escogido, o en cumplimiento con la ley que corresponda, si es contraria a las reglas del administrador. Nosotros pagaremos los honorarios de audiencia del administrador por un d\u00eda completo de audiencias de arbitraje. La parte que solicita la audiencia pagar\u00e1 los honorarios de audiencias que excedan un d\u00eda, excepto que las reglas del administrador o la ley aplicable exijan lo contrario, o que usted solicite que las Partes de Oportun los paguen y aceptemos hacerlo. Cada parte abonar\u00e1 el gasto de los honorarios de su propio abogado, excepto que la ley correspondiente disponga lo contrario. Si un decreto le concede el derecho a recuperar cualquiera de estos cargos, estos derechos estatutarios se aplicar\u00e1n al arbitraje, sin perjuicio de ninguna disposici\u00f3n del presente que indique lo contrario.\u00a0 Asimismo, las Partes de Oportun pagar\u00e1n los cargos y costos exigidos por la ley o que sean necesarios para hacer cumplir esta Disposici\u00f3n. Si el \u00e1rbitro determina que una reclamaci\u00f3n, disputa o defensa es infundada o tiene la injusta intenci\u00f3n de oprimir u hostigar a la otra parte, el \u00e1rbitro puede otorgar sanciones como los cargos y gastos en los que haya incurrido razonablemente la otra parte (incluyen los honorarios de la administraci\u00f3n del arbitraje, los honorarios del \u00e1rbitro y del abogado, los cargos de expertos y testigos), en la medida en que dichos cargos y gastos pudiesen imponerse bajo la Reglamentaci\u00f3n 11 de las <em>Federal Rules of Civil Procedure<\/em> (Leyes federales de procedimiento civil).\r\n\r\n<em>Idioma de la audiencia<\/em>\u2014Los procedimientos del arbitraje se llevar\u00e1n a cabo en ingl\u00e9s; sin embargo, puede solicitar que un traductor acordado por usted y Partes de Oportun traduzca la audiencia de arbitraje al espa\u00f1ol u otro idioma.\u00a0 Si usted y nosotros no logramos acordar un traductor, el \u00e1rbitro designar\u00e1 uno.\r\n&nbsp;\r\n<strong>Renuncia a acciones colectivas<\/strong>\r\nSalvo que se establezca lo contrario en esta Disposici\u00f3n, el \u00e1rbitro no podr\u00e1 agrupar las reclamaciones o disputas de m\u00e1s de una persona y no podr\u00e1 presidir de otra manera ninguna forma de procedimiento o reclamaci\u00f3n colectiva o representativa (como una acci\u00f3n colectiva, una acci\u00f3n conjunta, una acci\u00f3n representativa o una acci\u00f3n con un abogado privado), a menos que tanto usted como las Partes de Oportun acuerden en forma espec\u00edfica hacerlo por escrito despu\u00e9s del inicio del arbitraje. \u00a0<strong>Si decide continuar con su Disputa ante un tribunal al elegir renunciar a la Disposici\u00f3n de arbitraje, como se especifica anteriormente, esta Renuncia a acciones colectivas no se aplicar\u00e1 a usted.<\/strong>\u00a0\u00a0Ni usted, ni ning\u00fan otro usuario de los Sitios o el Servicio puede ser un representante colectivo, un demandante colectivo o participar de cualquier otra forma en un procedimiento colectivo, conjunto o representativo sin haber cumplido con los requisitos de exclusi\u00f3n que preceden.\r\n&nbsp;\r\n<strong>Divisibilidad y continuaci\u00f3n<\/strong>\r\nSi el tribunal determina que alguna parte de esta Disposici\u00f3n que no sea la Renuncia a la demanda colectiva es inejecutable, el resto de esta Disposici\u00f3n permanecer\u00e1 aplicable.\u00a0 Si el tribunal dispone que la Renuncia a la demanda colectiva es inejecutable, toda esta Disposici\u00f3n (excepto esta oraci\u00f3n) ser\u00e1 inejecutable con respecto a las reclamaciones representativas o colectivas. En ninguna circunstancia una reclamaci\u00f3n colectiva o representativa podr\u00e1 someterse a arbitraje.\r\n\r\nEsta Disposici\u00f3n permanecer\u00e1 vigente luego de la terminaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos. \u00a0Sin perjuicio de cualquier disposici\u00f3n en contrario establecida en estos T\u00e9rminos, aceptamos que, en caso de que Oportun realice cualquier cambio en esta Disposici\u00f3n (que no sea un cambio en la direcci\u00f3n de notificaci\u00f3n indicada anteriormente) y surja una disputa entre nosotros, usted puede rechazar cualquier cambio y requerir a las Partes de Oportun que se adhieran a lo establecido en esta Disposici\u00f3n a partir del d\u00eda en que usted firm\u00f3 estos T\u00e9rminos.\u00a0 En caso de conflicto entre los t\u00e9rminos de esta Secci\u00f3n 11 y cualquier acuerdo firmado por escrito que usted haya celebrado para un pr\u00e9stamo u otro producto de pr\u00e9stamo o cr\u00e9dito, regir\u00e1n los t\u00e9rminos del acuerdo firmado por escrito.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3>12.\u00a0 No ejercer estos derechos no constituye la renuncia a ellos<\/h3>\r\nLa falta, omisi\u00f3n o retraso por nuestra parte en el ejercicio de cualquier derecho en el marco de este acuerdo no impedir\u00e1 cualquier otro ejercicio de ese derecho u otro derecho conforme a este acuerdo.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3>13.\u00a0 Comunicaciones con nosotros<\/h3>\r\nOportun se comunica mediante mensajes de texto, correo electr\u00f3nico, notificaciones <em>push<\/em> y otras alertas. Para utilizar el Servicio, debe proporcionarnos y verificar el n\u00famero de su dispositivo m\u00f3vil u otra direcci\u00f3n de mensaje de texto, y debe dar su consentimiento expreso para recibir mensajes de texto relacionados con el Servicio en ese n\u00famero o direcci\u00f3n. Esta es una condici\u00f3n del Servicio. <strong>Es posible que se apliquen tarifas por datos y mensajes de terceros.<\/strong>\r\n\r\nPara verificar el n\u00famero de su dispositivo m\u00f3vil o la direcci\u00f3n para recibir mensajes de texto, podemos enviarle un c\u00f3digo por mensaje de texto al n\u00famero de dispositivo m\u00f3vil o a la direcci\u00f3n que nos proporcione, y deber\u00e1 ingresar ese c\u00f3digo como se lo indiquemos. Si cambia el n\u00famero de su dispositivo m\u00f3vil o la direcci\u00f3n de mensajes de texto, deber\u00e1 proporcionar y verificar de inmediato el nuevo n\u00famero de dispositivo m\u00f3vil o la nueva direcci\u00f3n de mensajes de texto. 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