{"id":11803,"date":"2020-03-10T00:00:00","date_gmt":"2020-03-10T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/oportundev3.wpengine.com\/news\/what-were-doing-about-covid-19\/"},"modified":"2025-02-14T06:39:21","modified_gmt":"2025-02-14T14:39:21","slug":"what-were-doing-about-covid-19","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/oportun.com\/es\/news\/what-were-doing-about-covid-19\/","title":{"rendered":"Lo que estamos haciendo sobre el coronavirus"},"content":{"rendered":"<div>Actualizado en Marzo 20 del 2020<\/div>\n<p>Debido a que el impacto del coronavirus (COVID-19) comienza a sentirse en todo el pa\u00eds, quisimos llegar a ti para dejarte saber los pasos que estamos tomando en \u00a0nuestras localidades y negocios para mantenerte a ti, a nuestros clientes y a todos los miembros de la comunidad Oportun, seguros y saludables. La salud y seguridad de nuestros clientes y empleados han sido siempre nuestra principal prioridad.<\/p>\n<p>Estamos monitoreando la situaci\u00f3n cerca y siguiendo las gu\u00edas de los Centros para el Control y la Prevenci\u00f3n de Enfermedades (CDC, por sus siglas en ingl\u00e9s), la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud (WHO, por sus siglas en ingl\u00e9s), as\u00ed como \u00a0las agencias de salud locales, estatales y federales, para asegurar que estamos tomando las medidas completas para prevenir la propagaci\u00f3n de la enfermedad. Si deseas tener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo puedes protegerte del COVID-19, puedes leer las recomendaciones del CDC en <a href=\"https:\/\/www.cdc.gov\/coronavirus\/2019-ncov\/hcp\/guidance-prevent-spread-sp.html\">espa\u00f1ol<\/a> o en <a href=\"https:\/\/www.cdc.gov\/coronavirus\/2019-ncov\/community\/home\/get-your-household-ready-for-COVID-19.html\">english<\/a>.<\/p>\n<h4><strong>Cuando est\u00e1s en nuestras localidades<\/strong><\/h4>\n<p>Nuestras localidades permanecen abiertas mientras sea posible. Como parte de nuestro d\u00eda normal de trabajo, nuestro personal se asegura de que nuestras sucursales est\u00e9n limpias y desinfectadas diariamente. Recientemente aumentamos esos esfuerzos limpiando a conciencia varias veces al d\u00eda las superficies donde te recargas, con un desinfectante de calidad superior y un limpiador de multiusos. Tambi\u00e9n tenemos disponible un desinfectante de manos, y nuestros asociados se desinfectan las manos despu\u00e9s de cada transacci\u00f3n. Adem\u00e1s, estamos evitando saludarnos o despedirnos de mano, eliminamos los juegos de ni\u00f1os, y nos aseguramos de que nuestros asociados permanezcan en sus casas si no se sienten bien.<\/p>\n<h4><strong>Cuando necesitas un pr\u00e9stamo<\/strong><\/h4>\n<p>Puedes seguir visit\u00e1ndonos en nuestras sucursales como siempre. Si lo deseas, puedes solicitar tu pr\u00e9stamo por tel\u00e9fono llamando al <a href=\"tel:+18664886090\">866-488-6090<\/a> o en l\u00ednea en <a href=\"https:\/\/oportun.com\/es\/\">Oportun<\/a>\u00a0Todas estas opciones nos permiten servirte de manera r\u00e1pida y f\u00e1cil.<\/p>\n<h4><strong>Cuando necesites hacer un pago<\/strong><\/h4>\n<div>En este momento estamos trabajando como de costumbre, y seguimos ofreciendo <a href=\"https:\/\/oportun.com\/es\/hacer-un-pago\/\">varias maneras de hacer pagos<\/a>. Muchos de nuestros clientes prefieren establecer pagos autom\u00e1ticos para no tener la necesidad de venir a nuestras sucursales ni preocuparse por olvidar hacer un pago.<\/div>\n<ul>\n<li><strong>Por tel\u00e9fono:<\/strong> Puedes <a href=\"tel:+18664886090\">llamar<\/a> para hacer un solo pago o puedes establecer pagos autom\u00e1ticos con tu cuenta de banco (llamados ACH). Aseg\u00farate de tener a la mano tu n\u00famero de cuenta y de ruta como aparecen en tus cheques<\/li>\n<li><strong>En l\u00ednea:<\/strong> Puedes\u00a0<a href=\"https:\/\/www.paynearme.com\/oportun\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">hacer los pagos de tu pr\u00e9stamo personal en l\u00ednea<\/a> con tu tarjeta de d\u00e9bito. Tambi\u00e9n puedes configurar pagos autom\u00e1ticos (ACH) ingresando en tu cuenta de Oportun si solicitaste tu pr\u00e9stamo persona en l\u00ednea<\/li>\n<li><strong>En persona:<\/strong> Puedes seguir visit\u00e1ndonos en nuestras sucursales durante las horas h\u00e1biles<\/li>\n<li><strong>Asociados para pagos:<\/strong> Puedes hacer tu pago en Walmart, Kmart, 7-Eleven, CVS, o en otras tiendas locales cercanas que son asociadas y aceptan pagos de Oportun. Encu\u00e9ntralos en <a href=\"https:\/\/www.datatel-systems.com\/ext\/client%20forms\/CheckFreePayZIP.aspx\">CheckFree Pay<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.moneygram.com\/mgo\/us\/en\/locations\">MoneyGram<\/a>, o <a href=\"https:\/\/home.paynearme.com\/merchant-locations\/\">PayNearMe<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><em>Si por cualquier raz\u00f3n llegas a estar afectado por el COVID-19 y no puedes hacer tu pago regular, por favor ll\u00e1manos al <a href=\"tel:+18664886090\">866-488-6090<\/a>.<\/em><\/strong><\/p>\n<h4><strong>Estamos aqu\u00ed para servirte<\/strong><\/h4>\n<p>Puedes seguir confiando en nosotros. Nuestros pensamientos est\u00e1n con cualquier persona afectada por el coronavirus. Consideramos un privilegio el poder servirte y lo hacemos de la manera m\u00e1s segura y conveniente posible.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"featured_media":11286,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"class_list":["post-11803","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/oportun.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/news\/11803","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/oportun.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/news"}],"about":[{"href":"https:\/\/oportun.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/news"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oportun.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11286"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/oportun.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11803"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}