Meet our leadership team

Alicia aporta su vasta experiencia legal a su puesto en Oportun. Antes de unirse al equipo en 2018, ella trabajó en puestos gerenciales en JPMorgan Chase, incluyendo su grupo de autofinanciación. También fue socia en Quarles & Brady y Kutak Rock. Alicia es feliz con su esposo, su hijo y sus dos perros a su lado.

Con más de 20 años de experiencia trabajando en marketing de servicios financieros, Ann aporta una fuerte perspectiva a su función dirigiendo al grupo de marketing directo de Oportun. Antes de incorporarse a Oportun, lideró los esfuerzos de marketing para el lanzamiento de la tarjeta de crédito de Gap, Inc, compartiendo su marca, además de llevar la dirección de su crecimiento y de su marketing de innovación. También laboró en Visa, en comunicaciones de marketing, y para Visa en la agencia digital Razorfish. Previamente a servicios financieros, Ann trabajó en la televisión educativa infantil de Nickelodeon y en Sesame Workshop de Sesame Street. Cuando Ann no está trabajando, le encanta hacer senderismo, cocinar y pasar tiempo de calidad con su familia.

Combinando su experiencia en financiamiento para consumidores, seguros, bienes raíces y mercados de capital privado, Casey es vice presidente de finanzas y controlador de Oportun. El es contador público y pasó seis años en puestos de liderazgo en OneMain Financial y Deloitte antes de unirse al equipo de Oportun. Cuando no está en la oficina, probablemente lo encuentren jugando básquetbol o fútbol.

Como experimentada líder en creación de estrategias, diseño de programas e implementación, Christine lidera las funciones de HRIS y compensaciones o recompensas de Oportun. Antes de unirse al equipo de Oportun, tuvo un puesto de liderazgo en “total rewards” en VISA, RCM Capital Management y Goldman Sachs. Cuando no está en la oficina, encontrarán a Christine excursionando, o en su gimnasio Orangetheory o afinando sus habilidades culinarias en clases de cocina.

Con casi 20 años de experiencia en el sector financiero, Chuck aporta a Oportun su gran pericia en la industria como vice presidente de inteligencia comercial y datos. Chuck lidera el cargo en áreas de mejores prácticas comerciales, integración de datos, análisis y más. Antes de llegar a Oportun, Chuck trabajó en AAA, JPMorgan Chase y Providian Financial. Cuando no está revisando datos, Chuck disfruta de crear música y mirar un partido de béisbol.

Con casi dos décadas de experiencia en relaciones gubernamentales, relaciones comunitarias y relaciones públicas, Ezra cumple un papel esencial en Oportun como vice presidente senior de relaciones públicas e impacto. Antes de trabajar en Oportun, Ezra fue vice presidente y director de sustentabilidad en Pacific Gas and Electric Company, y formó parte del equipo de relaciones comunitarias de Target. El compromiso de Ezra con el impacto social se demuestra con su tiempo en las juntas de Latino Community Foundation y Leadership San Francisco.

Gaurav lidera los equipos de datos y análisis de Oportun. Antes de unirse a Oportun, tuvo puestos de liderazgo en la confluencia de marketing, análisis, datos y tecnología en Capital One. Gaurav también pasó cinco años liderando operaciones enfocadas en la expansión en McKinsey. Con una maestría en informática de la Universidad de Michigan y una maestría en administración de empresas de la Universidad de Chicago, su labor en datos y análisis crece desde una base sólida. El tenis lo mantiene activo, y los libros y las películas lo ayudan a relajarse.

Con una base de amplia experiencia diseñando y ajustando productos financieros, Gonzalo lidera el desarrollo y el lanzamiento de las operaciones de tarjetas de crédito de Oportun. Antes de trabajar en Oportun, Gonzalo fue director de marketing para una empresa nueva de tarjetas de crédito de Fenway Summer. Su experiencia incluye 15 años en Capital One, donde tuvo diferentes puestos. Entre ellos, jefe de productos de depósito para clientes. Dos de los pasatiempos preferidos de Gonzalo son viajar con su familia y escuchar música en vivo.

Heidi cuenta con más de 30 años de experiencia en distintas unidades en las industrias de servicios financieros, restaurantes y tiendas minoristas. En Oportun, lidera los equipos enfocados en la expansión de las localidades y su operación eficaz; y trabajan rápido, abriendo en promedio una localidad nueva por semana. La experiencia previa de Heidi incluye Peet’s Coffee, Chevys Fresh Mex y PepsiCo. Ella adora conducir convertibles (rápido) junto a su amor de la escuela secundaria a su lado.

Abogada y especialista en cumplimiento con un doctorado en derecho y una maestría en administración de empresas, Joan aporta más de 25 años de experiencia en firmas de servicios financieros y jurídicos de primer nivel a su cargo en Oportun. Anteriormente, trabajó como directora de cumplimiento y subasesora general en la división de préstamos estudiantiles y automotores de Chase. En 2019, San Francisco Business Times la nombró “Most Influential Woman in the Bay Area Business” (mujer más influyente en los negocios del Área de la Bahía).

Con más de un cuarto de siglo de experiencia en la industria de las finanzas para consumidores, Jonathan trabaja en Oportun desde 2009. Anteriormente, fue director de finanzas y tesorero en MRU Holdings durante la crisis de los créditos de 2007-2009, y también trabajó en Fortress Investment Group, Goldman Sachs y Credit Suisse First Boston. Además de resolver acertijos financieros, Jonathan completa con orgullo el crucigrama de New York Times todos los días.

Juan lidera a los equipos de análisis de cobranzas y previsión de pérdidas en Oportun. Antes de unirse a Oportun, dirigió con gran éxito los equipos de análisis de Capital One y Ocwen Financial. Teniendo un doctorado en matemáticas aplicadas y un máster en ingeniería de sistemas industriales, a Juan le encanta resolver problemas empresariales retadores usando análisis avanzados y tecnología. En su tiempo libre, Juan disfruta haciendo senderismo y leyendo novelas.

Kate ha brindado su pericia legal a Oportun desde 2016. Antes de unirse a Oportun, Kate fue directora y asesora corporativa senior en ServiceNow, Simpson Thacher & Bartlett y McDermott Will & Emery. Su amplia experiencia legal hace de Kate un miembro esencial para el equipo de Oportun. Si no está trabajando o remando, encontrarán a Kate alentando a los Wisconsin Badgers.

Martin brings to Oportun 20 years of financial services experience in product development and strategic analysis. Martin started his career in management consulting, held leadership roles at WSFS Bank, and had a long tenure at Capital One. While not at the office, he can be found swimming laps at the local pool or enjoying a squash game.

Como un líder capaz, Matt ha trabajado como director de operaciones en Oportun desde 2016 y como gerente general para las operaciones de préstamos personales desde 2018. Antes de unirse a Oportun, lideró las operaciones globales de clientes para Citi por 17 años. Anteriormente, trabajó con el equipo de servicio para tarjetahabientes de Bank One (ex First USA). Matt también sirvió para el Ejército de los Estados Unidos como analista de inteligencia y trabajó para la Agencia de Seguridad Nacional como profesional de la lengua española. Matt es feliz cuando combina sus mayores pasiones: la familia y el fútbol americano, como entrenador.

Nick aporta su gran experiencia como lider a su puesto de vice presidente senior para el desarrollo corporativo y estrategia en Oportun. Su experiencia previa incluye estrategia, productos y marketing en Western Union y McKinsey. Nick comenzó su trayectoria profesional con el Ejército de los Estados Unidos. Cuando termina de trabajar, los pasatiempos preferidos de Nick incluyen actividades familiares, esquiar y escuchar música.

Patrick ha liderado la estrategia de riesgo de Oportun durante más de una década. En años anteriores, el ayudó a facilitar la salida a la bolsa de valores de Metris Companies como jefe de planificación y análisis. De ahí se trasladó a gestión de riesgos y, después de la adquisición de HSBC, se convirtió en vice presidente senior y administró la política de importantes portfolios de tarjetas de crédito. Además de manejar la propiedad intelectual central de Oportun en puntaje de riesgo, Patrick ha ayudado a Oportun a ganar dos campeonatos importantes de fútbol americano interescuadras como feroz “cazamariscal” y veloz receptor.

Rahul leads the areas of credit risk and verification strategy, product analytics, and fraud strategy. Over the past decade, he held other leadership roles at Oportun in risk management and in building our personal loan product. His experience also includes a stint as head of risk at PayJoy. Outside of work, he enjoys rock climbing and golfing.

Raul ha trabajado como director ejecutivo de Oportun y miembro de la junta desde 2012. Su experiencia previa incluye puestos de liderazgo en Walmart y Walmart.com, que incluye tres años como CEO de Walmart.com, y en empresas nuevas de gran crecimiento. Actualmente, Raul participa en las juntas directivas de Intuit y National Association for Latino Community Asset Builders, y anteriormente participó en la junta directiva de Staples. Raul también ha sido miembro de la Junta Asesora Comunitaria de la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor y presidió el Consejo Asesor Comunitario de la Reserva Federal. Posee una licenciatura y una maestría en ingeniería industrial de la Universidad de Stanford, y una maestría en administración de empresas de la Escuela de Negocios Wharton de la Universidad de Pennsylvania. En 2018, fue nombrado “Entrepreneur of the Year” (emprendedor del año) en servicios financieros por EY.

Con más de 15 años de experiencia en servicios financieros, Seher desarrolló el programa de auditoría interno de Oportun, y se enfoca en las funciones de gestión de riesgo de segunda línea de la compañía como vice presidente del sector de cumplimiento y riesgo empresarial. Antes de unirse a Oportun en 2016, Seher lideró los equipos de cumplimiento SOX y auditoría interna de Fannie Mae. En su hogar, Seher es mentora de estudiantes de secundaria que cursarán en la universidad y mira demasiado HGTV. En su tiempo libre, ella viaja por el mundo con las últimas novelas de misterio.

Stacy se convirtió en nuestra Directora Comunitaria en 2021. Ha dirigido las tiendas minoristas de Oportun y sus operaciones desde que se unió al equipo en 2018, después de dos décadas de liderazgo en la banca comercial y ventas minoristas. Su experiencia incluye funciones ejecutivas en Bank of America y SunTrust Bank, donde supervisó la región de Washington D.C., Maryland y Virginia. Cuando no está viajando, Stacy disfruta aventuras con su familia y explora las atracciones de los monumentos del área metropolitana de D.C.

Tyson es un líder del sector industrial con más de 20 años de experiencia en ciberseguridad y tecnología. Desde 2014, ha dirigido a los equipos de seguridad de la información, seguridad global e investigaciones de Oportun. Previamente, fue cofundador de la práctica de ciberseguridad en Slalom Consulting y ocupó puestos de liderazgo en Applied Materials y Convergent Computing. Además de navegar por el siempre cambiante panorama de la seguridad, Tyson recorre montañas, ríos y océanos como devoto amante de las actividades al aire libre.

Siendo líder de comunicaciones corporativas de Oportun, Usher aporta más de 25 años de experiencia al cargo, incluyendo más de una década de liderazgo en empresas públicas y privadas, como BlackBerry, Chegg e eBay. A Usher le apasiona ayudar a quienes le rodean a desarrollar sus propios talentos; fuera de la empresa es voluntario como mentor tanto de profesionales como de estudiantes. Fuera del trabajo Usher disfruta de la compañía de su familia, de un largo paseo con su perro y el estilo cómico de Will Ferrell.

Carl ha participado como miembro de la junta directiva de Oportun desde 2010 y aporta su experiencia como asesor ejecutivo en TPG Capital, una firma de capital privado global líder. Carl se jubiló en 2005 de Visa, donde trabajó como presidente y director ejecutivo durante 12 años después de haber tenido distintos puestos de liderazgo. También trabajó como vice presidente en la división internacional de Crocker National Bank y como vice presidente de banca metropolitana en Bankers Trust.

“Dave” ha participado en la junta directiva de Oportun desde 2007. Ha sido socio en la firma de capital de riesgo Greylock Partners desde 2001 y ha estado afiliado a Greylock desde 1980. Dave actualmente también es director de varias compañías privadas y trabajó anteriormente como director en DoubleClick, Internet Security Systems, SuccessFactors, EMC y VMware. Dave recibió una licenciatura en artes de Dartmouth College y una maestría en administración de empresas de la Escuela de Negocios de Harvard.

Ginny Lee recientemente ha sido Presidenta y Directora de Operaciones de Khan Academy, una organización internacionalmente reconocida de tecnología educativa en línea con la misión de brindar educación gratuita y de primer nivel a todos, en todo el mundo. Antes de Khan Academy, la Sra. Lee pasó más de 17 años en Intuit, donde tuvo diferentes puestos técnicos y operativos gerenciales, como Vicepresidenta Senior y Gerente General de la División de soluciones para gestión de empleados de Intuit de $650 millones, así como también, ha sido Directora de información. La Sra. Lee recibió una maestría en Administración de empresas de la escuela de posgrado de negocios de la Universidad de Stanford, y posee licenciaturas en Economía Comercial y Comportamiento y Gestión Organizacional.

Jo Ann ha participado en la junta directiva de Oportun desde 2016. Es fundadora y CEO de Barefoot Innovation Group, y trabaja como asesora para compañías privadas de finanzas para consumidores y empresas nuevas de tecnofinanzas. Actualmente, participa en las juntas directivas del Centro para la Innovación de Servicios Financieros y la Fundación Nacional para el Asesoramiento Crediticio, y anteriormente participó en la junta asesora para consumidores de la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor. Anteriormente, Jo Ann se desempeñó como la presidenta de la junta directiva de Financial Health Network, fue la subcontralora de la moneda, y ha tenido puestos de liderazgo en Treliant Risk Advisors, KPMG y National Association of Realtors, y también fue parte del personal del Comité del Senado de los EE.UU. sobre Actividades Bancarias, Vivienda y Asuntos Urbanos. Jo Ann fue investigadora senior en el Centro Mossavar-Rahmani de Negocios y Gobierno de la Escuela de Gobierno John F. Kennedy de Harvard.

Louis ha participado como miembro de la junta directiva de Oportun desde 2014. Es contador público certificado y ejecutivo financiero del estado de California. Anteriormente trabajó como socio senior en KPMG, como socio-gerente en la oficina de San Francisco, y como socio senior de su región de América Latina. Louis también fue socio auditor y prestó servicios a compañías públicas y privadas con experiencia en cumplimiento SEC y reglamentaciones Sarbanes-Oxley. Actualmente participa en la junta de directores de Lithia Motors y Rite Aid. Louis recibió una licenciatura en ciencias en administración de empresas de la Universidad Estatal de California, East Bay.

Neil ha participado en la junta directiva de Oportun desde 2017. Anteriormente fue vicepresidente ejecutivo y director de finanzas en Intuit y ocupó cargos ejecutivos similares en Visa. Neil también tuvo un puesto doble como director de finanzas para Inovant, la organización de IT global de Visa. Es director independiente de RingCentral y anteriormente sirvió en la junta directiva de Amyris. Tambien, ha tenido diversos cargos senior en finanzas en bancos comerciales, y es contador público certificado. Neil recibió una licenciatura en Artes en Administración de Empresas de la Universidad del Sur de Misisipí.

Raul ha trabajado como director ejecutivo de Oportun y miembro de la junta desde 2012. Su experiencia previa incluye puestos de liderazgo en Walmart y Walmart.com, que incluye tres años como CEO de Walmart.com, y en empresas nuevas de gran crecimiento. Actualmente, Raul participa en las juntas directivas de Intuit y National Association for Latino Community Asset Builders, y anteriormente participó en la junta directiva de Staples. Raul también ha sido miembro de la Junta Asesora Comunitaria de la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor y presidió el Consejo Asesor Comunitario de la Reserva Federal. Posee una licenciatura y una maestría en ingeniería industrial de la Universidad de Stanford, y una maestría en administración de empresas de la Escuela de Negocios Wharton de la Universidad de Pennsylvania. En 2018, fue nombrado “Entrepreneur of the Year” (emprendedor del año) en servicios financieros por EY.

Rick Welts cuenta con más de 45 años de experiencia en la NBA, principalmente como Ejecutivo de liga y equipo, y más recientemente como Presidente y Director de Operaciones de los Golden State Warriors. Como reconocimiento de sus importantísimas contribuciones para lograr que la NBA fuese una marca mundial, el Sr. Welts fue incorporado en el Salón de la Fama del Baloncesto. El Sr. Welts también ha sido homenajeado con diferentes reconocimientos por sus importantes contribuciones para promover la diversidad, la inclusión y la igualdad en los deportes y en la sociedad. Entre ellos, el premio Torch of Liberty Award de ADL y Davidson/Valentini Award de GLAAD. Actualmente, el Sr. Welts participa en el Comité Asesor del Equipo (Team Advisory Committee) de la NBA y en el Consejo de Inclusión Global (Global Inclusion Council), así como también, es miembro de la junta del Consejo del Área de la Bahía (Bay Area Council), la fundación Warriors Community Foundation y GoPro, Inc. El Sr. Welts posee una licenciatura de la Universidad de Washington.

Roy Banks es el Director Ejecutivo de Weave Communications, Inc., una plataforma integrada de participación y comunicación para clientes para pequeñas empresas. Con más de 20 años de experiencia en el desarrollo de software de alta tecnología, ecommerce, marketing en internet y procesamiento de pagos, el Sr. Banks también ha sido Socio CEO de Tritium Partners; Presidente de la unidad comercial de LoadPay y miembro de la junta de Truckstop.com; CEO de Network Merchants; CEO de Accelerated Payment Technology; y presidente de Authorize.Net. Veterano desde hace cinco años del ejército de los Estados Unidos, el Sr. Banks posee una licenciatura en gestión empresarial de la Utah Valley University.

Sandra (Sandy) Smith anteriormente fue Directora de Finanzas para Segment, adquirida por Twilio. Antes de trabajar en Segment, la Sra. Smith fue Vicepresidenta de Finanzas en Twilio, y ayudó a lograr que la compañía cotizara exitosamente en bolsa. La Sra. Smith también tuvo puestos financieros senior en Akamai Technologies, y ha trabajado como consejera corporativa externa para diferentes compañías que cotizan en bolsa y son respaldadas por capital de riesgo. La Sra. Smith tiene un doctorado en Leyes y una maestría en Administración de Empresas del Boston College. Además, posee una licenciatura en Fotografía de la Universidad de Michigan.