Divulgaciones de la Ley de firmas electrónicas, y términos y condiciones de los pagos automáticos

E-sign act (Ley de firmas electrónicas en el comercio mundial y nacional) y comunicaciones

Usted acepta recibir correos electrónicos y otras comunicaciones electrónicas de nuestra parte con respecto a su préstamo, que incluyen divulgaciones y avisos necesarios. Usted tiene derecho a recibir estas comunicaciones en papel y derecho a retirar su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas con respecto a su préstamo. Si desea recibir una divulgación u otros avisos en papel o desea retirar su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas con respecto a su préstamo, usted puede escribirnos a Customer Service, Oportun, Inc, PO Box 4085 Menlo Park, CA 94026. Por favor, especifique la información que desea recibir en papel y si desea optar por no participar en ninguna comunicación electrónica. No cobramos ninguna tarifa por el envío de copias en papel ni por la exclusión voluntaria del uso de las comunicaciones electrónicas. Para que podamos tener tiempo para procesar su solicitud, no entrará en vigencia hasta 10 días después de que la recibamos.

Usted acepta notificarnos de cualquier cambio en su información de contacto, que incluye el cambio de su dirección de correo electrónico, llamando a Servicio de atención al cliente al 866-488-6090.

Con el fin de recibir y acceder a las comunicaciones electrónicas de nuestra parte, debe cumplir con los siguientes requisitos de hardware y software: tener acceso a Internet, tener una cuenta de correo electrónico y el software necesario para recibir correos electrónicos a través de Internet, software de navegación Web compatible, hardware capaz de ejecutar este software, y la capacidad de guardar esta información en su computadora o en otra unidad de almacenamiento de datos, o de imprimirla desde su conexión a Internet. Si usted accede a nuestro sitio a través de un dispositivo móvil, como un smart phone (teléfono inteligente), además de los requisitos anteriores deberá asegurarse de que el software de su dispositivo móvil le permita imprimir y guardar las comunicaciones, que incluyen las divulgaciones que reciba en relación con su préstamo. Estas aplicaciones se encuentran en la mayoría de los dispositivos móviles en el «app store» (tienda de aplicaciones) correspondiente. El acceso a esta página verifica que su sistema y su dispositivo cumplen los requisitos para acceder a Internet.

Si tiene consultas o preguntas, envíenos un correo electrónico a hello@oportun.com. No obstante, debe tener en cuenta que es posible que la información enviada por correo electrónico no sea completamente confidencial, no solo por algunos aspectos de las transferencias electrónicas, sino también porque otros pueden tener acceso a la computadora o a la dirección de correo electrónico a la que se envía la respuesta. A menos que usted establezca en forma específica en letra mayúscula dentro de su consulta lo siguiente: «NO RESPONDER A ESTA CONSULTA POR CORREO ELECTRÓNICO», por el presente usted acuerda que sus consultas y preguntas se respondan por correo electrónico teniendo en cuenta los riesgos inherentes al uso del correo electrónico.

Términos y condiciones de los pagos automáticos

Al inscribirse a los pagos automáticos con Oportun, usted acepta lo siguiente.

  1. El titular de la cuenta (“usted”) autoriza a Oportun, Inc. y a sus afiliados (“nosotros”, “nos” y “nuestro”) a retirar automáticamente los pagos de su préstamo de su cuenta de depósito especificada (“Cuenta”) a través de débitos electrónicos recurrentes por ACH por el monto y en la frecuencia establecidos durante el proceso de inscripción (la “Autorización”). La fecha de entrada en vigencia de la Autorización es la primera fecha programada en que se retiran los pagos. Estos débitos continuarán hasta que el monto adeudado de su préstamo se pague en su totalidad o hasta que se cancele la Autorización. Usted también nos autoriza a iniciar débitos o créditos por ACH a su Cuenta, según sea necesario, para corregir transacciones equivocadas.
  2. Usted tiene el derecho de recibir una notificación por escrito de parte de nosotros, con 10 días de anticipación, sobre el monto y fecha de cualquier débito que difiera del monto a debitar programado. Sin embargo, si debitamos de su Cuenta cualquier monto entre $1 hasta el monto a debitar programado, usted acepta que no tenemos que enviarle dicha notificación previa por escrito, excepto que la ley así lo exija. No debitaremos de su cuenta un monto superior al monto a debitar programado indicado anteriormente.
  3. Si cualquier fecha de pago cae en fin de semana o día festivo, el débito será procesado el siguiente día hábil. Si su Banco rechaza cualquier débito porque usted no tiene una cuenta con ese Banco, cancelaremos estos débitos recurrentes. Si su Banco rechaza cualquier débito porque no hay suficiente dinero en su Cuenta, suspenderemos estos débitos recurrentes y daremos de baja su suscripción a los pagos recurrentes hasta que usted haya efectuado todos los pagos atrasados y haya pagado cualquier cargo por pago rechazado u otros cargos debidos según su pagaré. Cuando su Cuenta vuelva a estar al día, volveremos a inscribirlo a los pagos recurrentes por ACH acorde a su Autorización, excepto que nos indique que no desea volver a inscribirse; en ese caso, cancelaremos los pagos recurrentes por ACH.
  4. Usted declara que es un firmante autorizado de la Cuenta. Usted acuerda notificarnos de inmediato cualquier cambio en la Cuenta y debe proporcionarnos un aviso con siete (7) días de anticipación sobre cualquier cambio en la Cuenta. Reconoce que (1) las transacciones por ACH de su Cuenta deben cumplir con las leyes de los Estados Unidos, (2) esta Autorización es voluntaria y no es obligatoria como condición para obtener su préstamo, y (3) la traducción al español se brinda solo como cortesía y la versión en inglés es la versión legalmente vigente.
  5. Cómo cancelar. Usted puede cancelar esta Autorización llamándonos a la línea gratuita (888) 752-1207 durante nuestro horario comercial. Debe notificarnos sobre la cancelación por lo menos 3 días antes de la fecha de vencimiento del pago. También puede cancelar estos pagos recurrentes por ACH siguiendo los procedimientos de su Banco para detener pagos, pero su Banco puede cobrarle un cargo. Aun si usted los cancela, debe seguir realizando los pagos del préstamo a tiempo.

IMPORTANTE

Para evitar cualquier cargo por pago rechazado, usted acuerda contar con suficiente dinero en su Cuenta para cubrir el monto del débito programado. Los débitos por ACH pueden demorar hasta 5 días hábiles en debitarse de su Cuenta.